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物业最怕业主投诉什么

吴亮律师2025-08-02新昌律师

物业最怕业主依据法规合理投诉。依据《物业管理条例》,业主有权投诉服务问题,若物业未及时处理,可能导致服务质量下降,业主满意度降低,甚至引发法律纠纷。
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物业投诉应对策略:
1. 磋商:直接与物业沟通,依据管理规约和合同提出诉求。
2. 投诉:向房地产管理局物业管理处反映问题,请求介入处理。
3. 法律途径:若前两者无效,可提交仲裁或向法院起诉,维护权益。
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物业投诉常见处理方式有磋商、投诉管理部门、法律途径。先尝试与物业磋商解决,无果后可向房地产管理局物业管理处投诉,仍不满意可选择仲裁或诉讼。
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